রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ

730 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা আমরা স্পষ্টভাবে বলি। bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে জমা দিন বা উত্তোলন করুন—আমরা আপনার ডেটা…

আপনার নিয়ন্ত্রণডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাযেকোনো সময় অ্যাক্সেস পান
730 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ
আমরা এখানে আছি

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটার অধিকার, অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা বা bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ঢাকাসহ সারাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি। যেকোনো সময় আপনার…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট মোবাইল বা ব্রাউজারে যেকোনো সময় চ্যাট করুন। আমাদের টিম আপনার ডেটা বা অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেয়।
ইমেইল অনুরোধ আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash/Nagad/Rocket পেমেন্ট ইতিহাস বা ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য ইমেইল করুন। ২৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস 730 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে গোপনীয়তা অনুরোধ বা ডেটা পরিবর্তন সরাসরি জমা দিন।
ডেটা সুরক্ষার মান

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket জমা ও উত্তোলন প্রতিটি লেনদেনের জন্য পৃথক যাচাইকরণ সহ সুরক্ষিত। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন মসৃণ…

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভার মধ্যে ডেটা কখনো অরক্ষিত থাকে না।

পেমেন্ট ডেটা নিরাপত্তা

bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট সংযোগ আলাদাভাবে যাচাই করা হয়। আমরা সম্পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ বা কার্ড নম্বর কখনো সংরক্ষণ করি না।

জালিয়াতি শনাক্তকরণ

অস্বাভাবিক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ বা বড় আকারের লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফ্ল্যাগ করা হয়। আপনি যদি সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখেন, সাথে সাথে আমাদের জানান।

কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করি—অ্যাকাউন্ট সেশন, ভাষা পছন্দ এবং নিরাপত্তা পরীক্ষার জন্য। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমরা সেট করি না।

ডেটা ধারণ নীতি

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট বা বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের ডেটা স্থানীয় নিয়মকানুন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আপনার অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করুন, সংশোধন করুন বা আপডেট করুন যেকোনো সময়। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ জমা দিন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

730 এ আপনার ডেটা এবং গোপনীয়তা সুরক্ষা কীভাবে কাজ করে তা জানতে নিচের প্রশ্নগুলি দেখুন। আরও কিছু জানতে চাইলে চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'আমার তথ্য' বা 'ডেটা অনুরোধ' খুঁজুন। আমরা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট রেকর্ড, লেনদেন ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি পাঠাই। অনুরোধ জমা দেওয়ার পরে সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে পাবেন।

730 এর প্রযুক্তিগত সেবা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বিভিন্ন অবস্থানে হতে পারে। তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী ডেটা হস্তান্তর নিয়ন্ত্রিত হয়। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া ডেটা বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ। আমরা শুধুমাত্র ওয়ালেট সংযোগ যাচাই করি, আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক বিবরণ বা পিন কখনো সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট এবং bKash, Nagad, Rocket এর নিরাপদ পথ দিয়ে হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' বিকল্প খুঁজুন অথবা লাইভ চ্যাটে 'অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ' জমা দিন। বন্ধ করার আগে সমস্ত বকেয়া পরিশোধ করতে হবে। স্থানীয় আইনের কারণে কিছু লেনদেন ডেটা সংরক্ষণ করা হতে পারে।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি 730 তে অ্যাকাউন্ট প্রবেশ ধীর করে দেবে। বেশিরভাগ কুকিজ শুধুমাত্র আপনার সেশনের জন্য থাকে এবং ব্রাউজার বন্ধ করলে মুছে যায়। অ্যাপে 'সেশন শেষ করুন' এ ট্যাপ করে লগআউট করতে পারেন।

যদি কোনো নিরাপত্তা ঘটনা আপনার অ্যাকাউন্টকে প্রভাবিত করে, আমরা অবিলম্বে লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করি। আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল আপডেট রাখুন যাতে আমরা দ্রুত যোগাযোগ করতে পারি।

প্রধান নীতি পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই। ছোট আপডেট এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হয়। নিয়মিত এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা দেখুন পরিবর্তনের জন্য এবং আপনার ইমেইল সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় রাখুন।